Konsultacja telefoniczna z receptą – 49 zł, realizacja do 24h

Jak to działa

Recepta bez wychodzenia z domu w 5 krokach

Cały proces prowadzimy telefonicznie — od pierwszego połączenia po odbiór kodu recepty. Nie musisz obsługiwać komputera ani wypełniać ankiet online.

Dzwonisz do nas

Wybierasz numer naszej infolinii i zgłaszasz chęć konsultacji lekarskiej.

Rejestrujesz konsultację

Konsultant zapisuje Twoje dane potrzebne do wystawienia recepty i umawia oddzwonienie lekarza.

Lekarz oddzwania

Nasz lekarz kontaktuje się z Tobą, przeprowadza wywiad i ocenia, czy może wystawić receptę.

Płacisz online

Po konsultacji otrzymujesz link do bezpiecznej płatności — koszt to jedyne 49 zł.

Odbierasz kod SMS

Kod e-recepty przychodzi wiadomością SMS. Realizujesz ją w dowolnej aptece.

Dlaczego telefonicznie

Wygodna forma dla każdego

Konsultacja telefoniczna to rozwiązanie zwłaszcza dla osób, które wolą porozmawiać z lekarzem niż wypełniać formularze — a przy tym cenią sobie czas i spokój.

Bez formularzy

Wszystkie dane podajesz w rozmowie z konsultantem. Nie musisz nic wpisywać ani obsługiwać komputera.

Z dowolnego miejsca

Załatwiasz sprawę bez wychodzenia z domu, z pracy czy z podróży — wystarczy telefon.

Wykwalifikowani lekarze

Konsultacje prowadzi zespół doświadczonych lekarzy, którzy dobiorą właściwe postępowanie.

Szybka realizacja

Kod recepty otrzymasz do 24 godzin — a najczęściej znacznie szybciej, jeszcze tego samego dnia.

Bezpiecznie i legalnie

Konsultacje realizujemy zgodnie z wytycznymi telemedycznymi Naczelnej Rady Lekarskiej.

Przystępna cena

Stała opłata 49 zł, bez abonamentów i dodatkowych kosztów. Płacisz dopiero po konsultacji.

Najczęściej zadawane pytania

Konsultacja telefoniczna — o co pytają pacjenci

Jak umówić konsultację telefoniczną?+

Wystarczy zadzwonić na naszą infolinię pod numer +48 720 857 804. Konsultant zarejestruje zgłoszenie, spisze potrzebne dane i umówi termin oddzwonienia lekarza. Nie musisz zakładać konta ani niczego wypełniać online.

Ile kosztuje konsultacja telefoniczna?+

Konsultacja telefoniczna z możliwością wystawienia e-recepty kosztuje jedyne 49 zł. Jest to stała, przejrzysta cena — bez abonamentów i ukrytych opłat. Płatność następuje dopiero po rozmowie z lekarzem.

Kiedy oddzwoni do mnie lekarz?+

Lekarz oddzwania na wskazany numer telefonu po zarejestrowaniu zgłoszenia. Realizację całości — łącznie z otrzymaniem recepty — gwarantujemy w ciągu 24 godzin, a w większości przypadków kontakt następuje jeszcze tego samego dnia.

Jakie dane muszę podać podczas rejestracji?+

Do wystawienia e-recepty potrzebujemy m.in. imienia i nazwiska, numeru PESEL oraz numeru telefonu, na który wyślemy kod recepty. Podczas rozmowy lekarz zapyta również o Twój stan zdrowia i przyjmowane leki. Twoje dane są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.

W jaki sposób otrzymam receptę?+

Kod niezbędny do realizacji e-recepty otrzymasz w wiadomości SMS na podany numer telefonu. Z kodem możesz zrealizować receptę w dowolnej aptece w całej Polsce.

Jak i kiedy płacę za konsultację?+

Za konsultację płacisz po rozmowie z lekarzem. Otrzymasz link do bezpiecznej płatności online (SMS lub e-mail). Kod recepty wysyłamy po zaksięgowaniu opłaty 49 zł.

Z jakiego numeru zadzwoni lekarz i co, jeśli nie odbiorę?+

Lekarz dzwoni z numeru naszej infolinii. Jeśli nie uda Ci się odebrać, spróbujemy skontaktować się ponownie. Warto mieć telefon pod ręką po zgłoszeniu konsultacji, aby nie przegapić połączenia.

Czy na każdy lek otrzymam receptę?+

Nie na każdy. Zgodnie z obowiązującymi przepisami recepty na niektóre leki — w tym o potencjale uzależniającym lub narkotycznym — nie mogą być wystawiane wyłącznie na podstawie konsultacji online. Listę wykluczonych leków znajdziesz tutaj.

Co, jeśli lekarz nie wystawi recepty?+

Może się zdarzyć, że ze względu na Twój stan zdrowia lekarz nie będzie mógł wystawić recepty. Taka konsultacja nie wymaga płatności.

Jak długo ważna jest e-recepta?+

Standardowo e-recepta jest ważna przez 30 dni od daty wystawienia. W przypadku antybiotyków okres ważności wynosi 7 dni.

Czy w ramach konsultacji telefonicznej otrzymam zwolnienie L4?+

Nie. Obecnie w ramach konsultacji nie wystawiamy zwolnień lekarskich (L4).

Czy konsultacja telefoniczna jest bezpieczna i zgodna z prawem?+

Tak. Konsultacje realizujemy zgodnie z wytycznymi dla udzielania świadczeń telemedycznych przyjętymi przez Prezydium Naczelnej Rady Lekarskiej z dnia 24 lipca 2020 r. Prowadzą je wykwalifikowani lekarze.

Konsultacja lekarska przez telefon z e-receptą